Integritetspolicy

Hur vi skyddar dina personuppgifter

Välkommen till Homefinitys integritetspolicy. Din integritet är viktig för oss och vi är engagerade i att skydda dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar information som vi får från dig när du använder vår webbplats (homefinity.shop) och våra tjänster.

Vilken information samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av information:

Personuppgifter du lämnar till oss:

  • Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer, adress)
  • Familjemedlemmars namn och ålder (när du skapar en måltidsplan)
  • Kostpreferenser och allergier
  • Fakturerings- och betalningsinformation
  • Information du delar med oss i meddelanden, på formulär eller i enkäter

Information vi samlar in automatiskt:

  • IP-adress och enhetsinformation
  • Webbläsartyp och inställningar
  • Besökta sidor och klickad länkdata
  • Tid och datum för dina besök
  • Information samlas in via cookies (se vår cookiepolicy)

Hur använder vi din information?

Vi använder den insamlade informationen för att:

  • Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster
  • Skapa skräddarsydda måltidsplaner för dig och din familj
  • Behandla dina betalningar och förvalta ditt konto
  • Kommunicera med dig om våra tjänster, uppdateringar och erbjudanden
  • Svara på dina förfrågningar och ge kundservice
  • Analysera och förbättra vår webbplats och tjänster
  • Förebygga bedrägeri och förbättra säkerheten

Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter på följande lagliga grunder:

Behandlingsändamål Laglig grund
Tillhandahålla våra tjänster Fullgörande av avtal
Hantera betalningar och transaktioner Fullgörande av avtal
Skicka nyhetsbrev och marknadsföring Samtycke
Kundservice och support Fullgörande av avtal och berättigat intresse
Webbplatsanalys och förbättring Berättigat intresse
Säkerhet och bedrägeriförebyggande Berättigat intresse och rättslig förpliktelse

Hur länge sparar vi din information?

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de syften som anges i denna policy eller enligt vad som krävs av gällande lagar. När vi inte längre behöver använda dina personuppgifter, kommer vi att radera dem från våra system och register eller anonymisera dem så att de inte längre kan identifiera dig.

Vem delar vi din information med?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom i följande situationer:

  • Tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet (t.ex. betalningsbehandlare, värdtjänster)
  • När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
  • Med ditt uttryckliga samtycke

Vi delar aldrig dina personuppgifter för tredje parts marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke.

Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du vissa rättigheter avseende dina personuppgifter, inklusive:

  • Rätt till information om hur dina uppgifter behandlas
  • Rätt till tillgång till dina personuppgifter
  • Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
  • Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")
  • Rätt till begränsning av behandling
  • Rätt till dataportabilitet
  • Rätt att göra invändningar mot viss typ av behandling
  • Rätt att återkalla samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Vi granskar regelbundet våra säkerhetsrutiner för att säkerställa att dina uppgifter är skyddade.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller rättsliga krav. Alla ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat revisionsdatum. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska vår integritetspolicy.

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar angående denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via:

  • E-post: [email protected]
  • Telefon: 08-454 66 89
  • Post: Homefinity AB, Drottninggatan 32, 111 51 Stockholm

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagstiftning.

Senast uppdaterad: 13 maj 2025